プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月17日
ストックプロ運営事務局(以下「当社」)は、ストックプロ(以下「本サービス」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
1.1 アカウント情報
- メールアドレス
- パスワード(ハッシュ化して保存)
- 表示名(任意)
1.2 決済情報
- クレジットカード情報はStripe社が直接管理し、当社サーバーには保存されません
- Stripeの顧客ID、サブスクリプションID
- iPhoneアプリで App Store のアプリ内課金を利用した場合: Apple が署名した購入情報(取引ID、元の取引ID、商品ID、購入日・有効期限、自動更新の状態と次回更新の商品、提供中のオファー・無料体験の有無、請求の再試行・猶予期間の状態、返金の有無、本番・テストの別)と、購入をワークスペースに結び付けるためにアプリが購入時に付与するワークスペースID。支払い方法・Apple ID の情報は Apple が管理し、当社は受け取りません
1.3 利用データ
- 商品・在庫・取引データ(お客様が入力したビジネスデータ)
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時)
- 操作ログ(機能の利用状況)
1.4 Cookie
本サービスでは、以下の種類のCookieを使用します。
| 種類 | 目的 | 保持期間 |
|---|---|---|
| 必須Cookie(セッション) | ログイン状態の維持 | セッション終了まで |
| 分析Cookie | サービスの利用状況分析 | 最大13ヶ月 |
ブラウザの設定からCookieを無効にできます。ただし、必須Cookieを無効にするとログイン等が正常に動作しない場合があります。
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- アカウントの認証・管理
- サブスクリプションの決済処理
- お問い合わせへの対応
- 利用状況の分析・統計
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- 不正利用の防止・セキュリティの確保
3. 第三者への提供
当社は、以下のサービスプロバイダーに対して、サービス提供に必要な範囲で個人情報を共有します。
| サービス | 提供元 | 目的 |
|---|---|---|
| Stripe | Stripe, Inc. | 決済処理(Web版) |
| App Store | Apple Inc. | 決済処理(iPhoneアプリのアプリ内課金)・購入情報の確認 |
| Supabase | Supabase, Inc. | 認証・データベース |
| Vercel | Vercel, Inc. | ホスティング・配信 |
上記以外の第三者に対して、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を提供することはありません。
4. データの保管
- お客様のデータは、Supabase のクラウドインフラ上に保管されます
- データは暗号化された通信(TLS)を通じて送受信されます
- アカウント削除時は、関連する個人情報を合理的な期間内に削除します
データ保持期間
- アカウント情報: アカウント削除時に即座に削除
- アクセスログ: 取得から90日間保持後、自動削除
- ビジネスデータ(商品・在庫・取引): アカウント削除時に即座に削除(バックアップからの消去を含め、遅くとも30日以内に完了)
- 決済関連情報: Stripe社の保持ポリシーに従う
- App Store の購入情報: ワークスペースの削除時(管理者がアカウントを削除したとき)に削除。メンバーが自分のアカウントだけを削除した場合、ワークスペースの購入情報は残ります。Apple から届く通知の記録(通知ID・通知の種類・本番/テストの別・元の取引ID。氏名・メールアドレス・ワークスペースとは結び付けていません)は、同じ通知を二重に処理しないために削除後も保持します。Apple 側の購入履歴は Apple の保持ポリシーに従う
本サービスは米国に所在するサーバー(Supabase, Vercel)を利用しています。お客様のデータは日本国外に転送・保管される場合があります。各サービスプロバイダーは適切なデータ保護措置を講じています。
5. お客様の権利
お客様は以下の権利を有します。
- 個人情報の開示・訂正・削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
- アカウントの削除(設定画面から実行可能)
6. 安全管理措置
- パスワードのハッシュ化
- 通信の暗号化(HTTPS/TLS)
- アクセス制御・認証の実施
- 定期的なセキュリティ対策の見直し
7. ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、事前の通知なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
8. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: ストックプロ運営事務局
- メールアドレス: sstock.proo@gmail.com
当社の氏名および住所は、上記メールアドレスへご請求いただければ、遅滞なくお知らせします。